Ce formulaire ne concerne pas votre abonnement Senari.
Il vous permet uniquement de vous opposer à l'inclusion de vos données dans Senari Insights Data (agrégats statistiques anonymisés). Votre accès à la plateforme Senari reste intégralement actif, quoi qu'il arrive.
1. Données de contact
| Champ | À remplir |
|---|---|
| Nom et prénom | |
| Adresse email (compte Senari) | |
| Numéro de compte Senari |
2. Vérification d'identité
Pour valider votre demande, nous vous enverrons un email de confirmation à l'adresse associée à votre compte Senari.
Vous devrez choisir l'une des options suivantes :
- Cliquer sur le lien de confirmation reçu par email
- Renvoyer ce document signé à support@senari.fr
- Confirmer par téléphone auprès de notre équipe support
3. Objet de la demande
Je demande par la présente l'exclusion de mes données de Senari Insights Data, conformément à l'Article 21 du RGPD.
Ce que cette demande implique
| Aspect | Détail |
|---|---|
| Données futures | À partir de la date d'effectivité, toutes mes nouvelles simulations et projets seront exclus d'Insights Data. |
| Données passées | Les agrégats anonymes déjà publiés sont maintenus. Ces données sont anonymisées et agrégées : elles ne permettent pas de vous identifier individuellement, et leur retrait technique est impossible. |
| Mon accès Senari | Inchangé. Cette demande ne résilie pas mon abonnement et ne modifie pas mon accès à la plateforme. |
| Durée de l'exclusion | Permanente, sauf annulation écrite de ma part. |
4. Motif de l'opposition (optionnel)
Cette information nous aide à améliorer nos services, mais n'est pas obligatoire.
5. Déclaration et signature
En signant ce formulaire, je confirme que :
- J'ai compris que cette demande concerne uniquement mon exclusion de Senari Insights Data.
- Mes données futures seront exclues d'Insights Data à compter de la date d'effectivité.
- Je recevrai une confirmation écrite dans les 48h.
- Cette exclusion est permanente sauf annulation de ma part par écrit.
- Mes données brutes restent stockées dans Senari pour mon usage personnel (simulations, projets).
- Mon abonnement Senari et mon accès à la plateforme ne sont pas affectés.
6. Envoi du formulaire
Par email : support@senari.fr
Objet : OPPOSITION RGPD – Insights Data – [Votre Nom]
Par courrier : DGD SAS — Délégué à la Protection des Données — 26 Av. Reine Victoria, 64200 Biarritz — France
Par téléphone : Appelez le support au 05 64 11 62 13 et mentionnez : « Droit d'opposition Insights Data »
7. Suivi de votre demande
Après envoi, vous recevrez :
- Un email de confirmation (sous 24–48h)
- Un numéro de dossier
- La date d'effectivité (généralement immédiate)
En cas de non-traitement :
- Contactez d'abord : support@senari.fr
- Si nécessaire, saisissez la CNIL : Ouvrir la page de réclamation — plaintes@cnil.fr
8. Questions fréquentes
Cette demande résilie-t-elle mon abonnement Senari ?
Non. Cette demande concerne uniquement Insights Data. Votre abonnement et votre accès à Senari restent inchangés.
Que se passe-t-il avec mes projets déjà créés ?
Les données anonymes et agrégées déjà intégrées dans Insights Data sont maintenues. Seules vos nouvelles données sont exclues à partir de la date d'effectivité.
Puis-je annuler cette opposition ?
Oui. Envoyez un email à support@senari.fr avec l'objet « Annulation opposition RGPD » en indiquant votre numéro de dossier.
Comment vérifier que mon exclusion est bien active ?
Demandez un rapport de conformité à support@senari.fr. Nous vous confirmerons que votre compte figure dans la liste d'exclusion.
Qu'est-ce qu'Insights Data exactement ?
Il s'agit d'agrégats statistiques anonymisés construits à partir des simulations réalisées par l'ensemble des utilisateurs Senari, utilisées à des fins d'analyse de marché.
9. Données collectées via ce formulaire
| Donnée | Finalité | Conservation | Partage |
|---|---|---|---|
| Nom, email, numéro de compte | Traitement et suivi de votre demande d'opposition | 6 ans | Aucun tiers |
| Motif (optionnel) | Amélioration interne | 6 ans | Aucun tiers |
10. Base légale et conformité
- Base légale : Article 21 du RGPD (droit d'opposition au traitement de données personnelles)
- Données anonymes : Délibération CNIL 2021-065 — les données anonymisées et agrégées ne constituent pas des données personnelles au sens du RGPD
- Politique d'anonymisation : Consulter le document
- Responsable du traitement : DGD SAS
- Délai de réponse : 30 jours maximum (typiquement 48h)