Formulaire de Rétractation — Senari Insights Data

Exclusion des données futures de Senari Insights Data

Version 1.0
Effectif : 1 Février 2026

Instructions d’utilisation
Ce formulaire permet aux utilisateurs Senari de s’opposer à l’inclusion de leurs données dans Senari Insights Data (agrégats statistiques anonymes).

Cette rétractation s’applique à vos données futures uniquement.
Les données déjà publiées dans Insights Data restent (données anonymes collectives).
Vous recevrez confirmation écrite de votre rétractation dans les 48h.
La rétractation est permanente sauf demande contraire écrite.

1. DONNÉES DE CONTACT

Prénom

Nom

Email associé au compte Senari

Numéro de compte Senari (si connu)

Entreprise (optionnel)

2. CONFIRMATION D’IDENTITÉ

Pour valider votre demande, nous allons envoyer une confirmation d’identité à l’adresse email associée à votre compte Senari.

Vous devrez : (1) cliquer le lien de confirmation reçu par email, ou (2) renvoyer ce document signé, ou (3) confirmer par téléphone.

J’accepte de recevoir un email de confirmation

Je préfère signer ce document et l’envoyer retour

Je préfère confirmation par téléphone

3. DEMANDE DE RÉTRACTATION

Je demande par la présente l’EXCLUSION PERMANENTE de mes données de Senari Insights Data.

Comprendre ce que cela signifie :

Ce qui change	Toutes mes futures simulations/projets seront EXCLUS d’Insights Data.
Données futures	À partir de la date de rétractation, rien de nouveau n’apparaîtra.
Données passées	Les données anonymes déjà publiées restent (impossible de les retirer, données collectives).
Durée	Permanent, à moins que je demande annulation écrite.
Droit d’accès	Je garde accès à Senari normalement (rétractation = Insights Data uniquement).

J’ai compris et je confirme cette demande

Je veux annuler cette demande (cocher pour ne pas poursuivre)

4. RAISON DE LA RÉTRACTATION (Optionnel)

Nous apprécierions comprendre vos raisons (cela nous aide à améliorer) :

Confidentialité : je ne veux pas que mes données soient utilisées publiquement

Concurrence : mes données contiennent informations stratégiques sensibles

RGPD : principe de précaution

Autre : ________________________________

Commentaires additionnels :

5. SIGNATURE ET CONSENTEMENT

En signant ce formulaire, j’accepte que :

Ma demande de rétractation soit traitée immédiatement.
Toutes mes données futures soient exclues d’Insights Data.
Je reçoive une confirmation écrite dans les 48h.
Cette exclusion s’applique à perpétuité sauf demande contraire.
Senari peut conserver mes données brutes pour mon usage personnel (droit d’accès Senari inchangé).

Date (JJ / MM / AAAA)

Signature (électronique ou manuscrite)

Nom complet (en lettres majuscules)

6. ENVOI DU FORMULAIRE

Email : support@senari.fr

Objet : de>RÉTRACTATION Insights Data - [Votre Nom]

Adresse postale (alternative) : Senari — Data Privacy Officer — [Adresse Senari] — France
Téléphone (confirmation rapide) : Appelez notre équipe support au [numéro] et dites : « Rétractation Insights Data ».

7. CONFIRMATION & RÉCLAMATION

Après envoi, vous recevrez : email de confirmation (24–48h), numéro de dossier, date d’effectivité (généralement immédiate).

Si vous pensez que votre rétractation n’a pas été traitée : (1) contactez d’abord support@senari.fr, puis (2) la CNIL si nécessaire : https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-nous-signaler-situation — plaintes@cnil.fr.

8. QUESTIONS FRÉQUENTES

Q : Que se passe-t-il si je me rétracte après avoir créé plusieurs projets ?
R : Vos projets passés restent dans Insights Data (données anonymes + collectifs). À partir de votre rétractation, tous les nouveaux projets sont exclus.

Q : Puis-je annuler ma rétractation ?
R : Oui. Envoyez un email à support@senari.fr demandant « Annulation rétractation » et incluez votre numéro de dossier.

Q : Comment vérifier que je suis retiré ?
R : Demandez un rapport de conformité à support@senari.fr. Nous vous montrerons que votre compte figure dans la liste d’exclusion.

Q : Mes données anonymes déjà publiées seront supprimées ?
R : Non, c’est impossible techniquement (données anonymes + agrégées). Elles ne révèlent rien sur vous individuellement.

Q : Je vais perdre mon accès Senari ?
R : Non. Cette rétractation = Insights Data uniquement. Vous gardez accès complet à Senari pour vos simulations.

Q : Senari va-t-il supprimer mes données brutes ?
R : Vos données brutes restent dans Senari pour votre usage. Elles sont simplement exclues d’Insights Data.

9. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES VIA CE FORMULAIRE

Données collectées : nom, email, numéro de compte (et optionnellement raison/commentaires).
Finalité : honorer votre rétractation ; conservation : 6 ans ; pas de partage à des tiers.
Droits : accès/rectification/suppression sur ces données via support@senari.fr.

10. INFORMATION DE CONFORMITÉ

Base légale : Article 21 RGPD (droit d’opposition), Délibération CNIL 2021-065 (données anonymes), Politique d’Anonymisation Senari v1.0.
Contrôleur de données : Senari SAS — Délai de réponse : 30 jours max (typiquement 48h).

Plus d’informations : https://senari.fr/docs/politique-anonymisation.pdf